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服務企業一對一 優化營商助發展

????10月是我區的“重點項目集中開工月”,工業園區4個項目實現開工。這是一個令人振奮的消息,然而每一個項目開工的背后都需要大量的準備工作,這其中就有區工業園區管委會“一對一”服務工作人員時間與汗水的付出。

????服務“多跑腿” 事事有回音

????瑪諦家居公司全鋁生態家居生產項目的“一對一”服務工作人員,是區工業園區龍巖組團企業服務科工作人員陳楊,在她的筆記本上清清楚楚羅列出了項目從簽約到開工,再到建設、投產等需要做的工作,每一項都有時間表。

????“服務要做在前面,對企業才會有幫助,有的項目提前3個月,有的項目則需要提前半年,都是根據企業的需求而定。”陳楊說。

????公司注冊、立項、用地、規劃設計、施工許可、項目驗收……有的項目跑十幾個手續,有的項目則有幾十個。

????“很多項目都是招商引資過來的,他們對南川的情況一點都不熟悉,我們就是要做好企業的‘娘家人’,為企業提供幫助。”陳楊說。

????有時候,企業著急,“一對一”服務工作人員比企業還著急。全鋁生態家居生產項目現場負責人袁新民介紹,項目前期需要租用農戶房屋作為辦公用房,在園區工作人員的幫助下很快就定了地方,正是因為有人代辦代跑,項目才能在短時間內實現開工建設。

????工業園區實行“清單式”管理,建立周工作任務、重點項目推進、招商引資對接、在建項目“一對一”服務、交辦事項辦理5項清單,及時反饋、逐一銷號,做到“事事有回音、件件有著落”。今年已協助企業辦理規劃、環評、安全等手續60余件次,對急難問題進行專題研究,解決企業后顧之憂,推動企業向好向快發展。

????充當“和事佬” 靈活解糾紛

????“開工的4個項目地上有個高壓線鐵塔,剛好處在我們場平貨車進出的要道上,對施工影響特別大,你們有什么方法解決嗎?”近日,1671片區項目在施工時發現了問題。

????隨后,區工業園區管委會召集區供電公司、企業負責人等研究解決方案,由于鐵塔不易搬遷,確定為貨車進出改道。目前,1671片區完成了臨時施工用電線路架設,弱電管線全面完成遷改,35千伏北溪線遷改,其余高壓線遷改完成設計和預算,解決了各個項目施工麻煩。

????某個項目周邊群眾對賠償的青苗費不滿意、某員工與企業產生了勞資糾紛……南平組團企業服務科科長陳小川介紹,為企業調解各類矛盾糾紛,是園區工作人員最常碰到的工作之一,遇到這樣的問題,工作人員就是“和事佬”“萬金油”,工作人員解決不了的,由園區領導出面解決,直到解決企業的困難為止。

????“遇到通情達理的人,互相多溝通,很快就能達成和解;遇到不講理的人,我們和業主都傷腦筋。”陳小川今年參與的糾紛協調就不下十幾例。

????南平組團遠春實業汽摩配套產品生產項目在場平時,就遇到了附近農戶因不滿意電線桿和魚塘賠償而影響項目建設的情況,幾經協調,農戶都不滿意,打電話不接,也不接受協商。“只有向農戶講道理,分析原因,動之以情曉之以理,直到把問題解決為止。”陳小川說。最終,雙方各讓一步,糾紛得到了圓滿解決。

????工業園區圍繞企業運行發展、要素保障、矛盾糾紛調處等問題,建立專項臺賬記錄,定期研究存在的困難問題,及時為企業排憂解難,今年以來共參與調處矛盾糾紛50余件次。

????“保姆式”服務 惠企促發展

????10月29日,龍巖組團企業服務科工作人員韓玉龍,從區經信委、區供電公司了解到超群工業和恒亞鋁業平均電價偏高,這讓他非常疑惑。

????“今年上半年,區經信委就組織供電公司對兩家企業進行了‘把脈問診’,并提出了解決方案,降低了企業電價,怎么還會有電價偏高的情況?”韓玉龍聯系了區經信委、區供電公司的相關負責人。

????10月30日,區經信委、區供電公司再次組織人員對兩家企業進行了上門分析。原來,超群工業新廠房投產不久,而變壓器容量大于實際用電容量,就造成了基本電價偏高;而恒亞鋁業則存在用電超負荷的情況,增加了用電成本。

????“由于超群工業新廠房投用不久,用電量不是很大,可以申請相關政策降低電價。”韓玉龍說,“而恒亞鋁業使用的變壓器只有250千伏,享受大工業用電電價的門檻為315千伏,根據該企業實際用電量,建議升級變壓器容量,這樣一來一年可以節約十幾萬元。”他接著介紹。

????親禾生態環境科技有限公司實現當年簽約、當年建設、當年投產;中涪南熱電聯產項目11個月就全面完成了項目核準、環評、節能、水保等前期工作,創造了熱電聯產項目同機組的最快速度;超群工業租用過渡廠房5個月時間投產;歷經10個多月洽談,水江氧化鋁公司(中鋁復產項目)將于明年一季度復產……項目在建要服務,項目投產要過問,工業園區“一對一”聯系人為企業提供“保姆式”服務,讓一個個企業綻放在南川大地,為全區經濟社會發展趕超升位、邁向高質量發展作出貢獻。

供稿: 編輯:王川

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